一、适用范围与基本原则
本政策适用于宇昕数智科技（深圳）有限公司通过 yuxincode.com 及相关网页提供的网站访问、客户咨询、在线询盘、智能报价、业务系统演示、行业知识库、零部件加工线索平台和客户服务等场景。
我们处理个人信息时遵循合法、正当、必要、诚信、目的明确、最小必要、公开透明和安全保护原则。我们不会超出本政策说明的目的处理您的个人信息，法律法规另有规定或取得您另行同意的除外。
二、我们收集的信息
- 身份与联系信息：姓名、手机号、电子邮箱、微信或其他联系方式、公司名称、职务、所在地区等。
- 业务需求信息：咨询内容、项目需求、产品或零部件参数、报价需求、交期要求、行业类型、预算范围、沟通记录等。
- 文件与资料信息：您主动上传或提交的图片、图纸、三维模型、工艺参数、技术说明、企业资料、合同或订单相关材料等。
- 账号与交易信息：注册登录信息、验证码、账号状态、订单信息、发票信息、收货信息、售后记录和付款状态等。
- 设备与日志信息：IP 地址、浏览器类型、设备标识、访问时间、访问页面、来源页面、点击记录、搜索关键词、异常日志和安全风控记录等。
三、信息使用目的
- 为您提供网站访问、表单提交、在线咨询、业务沟通、需求评估、智能报价、项目跟进、订单履行和客户服务。
- 识别您的身份或业务主体，确认咨询、报价、订单、交付、售后和发票相关信息。
- 进行技术评估、可制造性分析、成本测算、交期判断、风险控制、质量追溯和争议处理。
- 维护网站、系统和服务安全，发现并处理异常登录、恶意访问、欺诈、攻击、违规上传或其他危害网络安全的行为。
- 在符合法律要求的前提下，改进页面体验、内容质量、产品功能、服务流程、客户响应效率和经营分析。
- 履行法律法规、监管要求、司法或行政机关依法提出的义务。
四、敏感个人信息
一般情况下，我们不会主动要求您提交身份证件号码、银行账户、生物识别、精确定位、医疗健康、未成年人信息等敏感个人信息。若特定交易、开票、付款、安全验证、争议处理或法律合规场景确有必要，我们会在必要范围内处理，并依法取得您的单独同意或满足法律规定的其他处理条件。
您提交图纸、模型、技术资料或项目文件时，请勿上传与需求无关的敏感个人信息、国家秘密、受限制技术、违法产品资料或第三方无权披露的信息。若文件中不可避免包含敏感信息，请在提交前自行脱敏或提前与我们确认处理方式。
五、Cookies 与日志
为保障网站正常运行、记录登录状态、分析访问效果、优化页面体验和提升安全防护能力，我们可能使用 Cookies、同类本地存储技术和服务器日志。您可以通过浏览器设置管理或清除 Cookies，但部分功能可能因此无法正常使用。
我们不会将 Cookies 用于本政策未说明的目的，也不会在未取得合法授权的情况下通过 Cookies 非法跟踪、识别或出售您的个人信息。
六、AI 与自动化处理
在 AI 获客、智能报价、客户需求识别、知识库检索、内容推荐或业务线索分析场景中，我们可能使用自动化工具辅助处理您提交的信息。相关结果仅用于提高业务响应和服务效率，不当然替代人工复核、技术判断、商务确认或合同约定。
若自动化处理对您的权益产生重大影响，您可以通过本政策列明的联系方式要求说明、拒绝仅基于自动化决策作出的决定，或请求人工复核。我们不会利用个人信息在交易价格等交易条件上对您实施不合理差别待遇。
七、共享、委托处理和披露
- 我们不会出售您的个人信息。
- 为完成报价、加工、物流、支付、开票、云服务、安全防护、客服、数据分析或系统运维，我们可能在必要范围内委托合作方处理相关信息，并要求其按照我们的指示、本政策和法律要求保护信息安全。
- 涉及供应商、加工方、物流方、支付机构、电子签章、云服务商或技术服务商时，我们仅共享实现具体业务所必需的信息，并采取合同、权限控制、脱敏、日志审计等管理措施。
- 因合并、分立、收购、资产转让或类似交易需要转移个人信息的，我们会要求新的持有方继续受本政策约束；如变更处理目的或方式，将依法重新取得您的同意。
- 根据法律法规、诉讼仲裁、行政执法、司法调查或监管要求，我们可能依法披露相关信息。
八、保存期限与存储地点
我们将在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息。法律法规、监管要求、合同履行、争议解决、会计档案、网络安全日志或交易记录留存另有期限要求的，从其规定。
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在境内。若因跨境业务、云服务、客户协作或技术支持确需向境外提供个人信息，我们将按照法律法规要求履行安全评估、认证、标准合同或其他合规程序，并告知相关事项或取得必要同意。
九、数据安全保护
- 我们采取访问控制、身份验证、权限分级、传输加密、备份恢复、日志审计、漏洞修复和安全监测等措施保护个人信息安全。
- 我们限制员工、服务商和合作方访问个人信息的范围，仅允许履行业务职责所必需的人员接触相关信息。
- 如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将依法采取补救措施，并按照法律要求通知您或向主管部门报告。
- 互联网环境并非绝对安全。请您妥善保管账号、密码、验证码和上传文件，不要通过不安全渠道发送敏感资料。
十、您的个人信息权利
在符合法律规定的条件下，您有权访问、复制、更正、补充、删除您的个人信息，撤回同意，注销账号，要求解释个人信息处理规则，限制或拒绝部分处理活动，或请求将个人信息转移至符合条件的其他个人信息处理者。
您可以通过本政策“联系我们”列明的方式提出请求。为保障信息安全，我们可能需要验证您的身份。对于合理请求，我们将在法律规定期限内处理；对于无端重复、超出合理技术手段、损害他人合法权益或法律另有规定的请求，我们可能依法拒绝并说明原因。
十一、未成年人保护
我们的主要服务面向企业客户、商业用户和具备相应民事行为能力的个人。若您为未成年人，请在父母或其他监护人同意和指导下使用本网站。若我们发现未经监护人同意处理未满十四周岁未成年人的个人信息，将依法尽快删除或采取其他必要措施。
十二、第三方服务与链接
本网站可能包含第三方网站、地图、客服、统计、支付、云服务或其他外部链接。第三方服务对个人信息的处理由其自身隐私政策或服务规则约束。您访问或使用第三方服务前，请自行阅读并判断其规则。
十三、政策更新
我们可能因法律法规变化、业务调整、产品功能变化、安全管理要求或市场规则变化更新本政策。更新后的政策将在本页面公布，并自公布之日起或页面标明日期起生效。若更新涉及个人信息处理目的、方式、种类或您的权利义务的重大变化，我们将依法以合理方式提示您。
十四、联系我们
如您对本政策、个人信息处理活动、数据安全或个人信息权利行使有疑问、意见或投诉，可通过本网站“联系我们”页面与我们取得联系。
公司名称：宇昕数智科技（深圳）有限公司